Notes & AGB's
Votre place de parking est à votre disposition à partir de 13h00 le jour de votre arrivée et jusqu'à 12h00 le jour de votre départ. Veuillez noter les limites d'espace de stationnement et l'heure de départ. Si vous partez après midi ou utilisez une autre place de stationnement, nous vous facturerons les frais.
Paiement
Vous payez les frais d'hébergement le jour de votre départ. Aucun paiement par carte bancaire possible.
Annulation d'une place de parking
Notre droit à la rémunération convenue reste valable même si vous ne commencez pas, n'annulez pas ou ne partez pas plus tôt. L'annulation n'est valable que sous forme écrite. En cas d'annulation ou de modification de la réservation (départ ou départ anticipé), les tarifs d'annulation suivants seront facturés :
Annulation jusqu'à un jour avant l'arrivée en basse saison : gratuit.
Annulation en moyenne saison à partir de 7 jours avant l'arrivée : Des frais d'annulation d'un montant de 30,- € sont prélevés.
Annulation en haute saison à partir de 7 jours avant l'arrivée : Des frais d'annulation d'un montant de 40,- € sont facturés.
Les prix des nuitées comprennent les frais d'énergie, d'eau et d'égout ainsi que le forfait camping et une place de parking.
arrivée/départ
Le logement de location est disponible le jour de l'arrivée à partir de 15 heures. Le logement de vacances doit être remis le jour du départ au plus tard à 10 heures.
frais de traitement
Lors de la réservation de notre logement de vacances, nous facturons des frais de dossier supplémentaires de 25,- €.
literie et serviettes
Les draps et un set de linge de toilette (1 douche et 1 serviette) sont remis une seule fois par personne. La durée de vos vacances n'a pas d'importance. Set de linge de lit supplémentaire 9,- €. (housse de couette, taie d'oreiller et drap housse) Set de linge éponge supplémentaire 5,- € (serviette de douche et serviette de toilette)
Établissement
La cuisine de tous les logements de vacances est équipée d'une machine à café, de vaisselle, de couverts, de verres, de casseroles et de poêles.
animaux domestiques forts
Les animaux domestiques sont autorisés dans nos logements de vacances. Pour le séjour, nous facturons 4,- par animal/nuit.
nettoyage
Le nettoyage courant et le nettoyage final sont effectués par le locataire. Le nettoyage final peut être réservé en option pour 40, - € en plus et nous nettoyons votre logement de vacances. Le nettoyage final ne comprend pas le décapage des lits, l'enlèvement des ordures, l'enlèvement des traces de nourriture, la vaisselle, l'enlèvement des traces de boue, l'enlèvement des poils d'animaux "Location d'un aspirateur à la réception (5,- €)
propreté et dommages
Après le départ, votre maison de vacances sera contrôlée pour vérifier la propreté et les dommages causés. Si les travaux (de nettoyage) doivent être effectués par la direction de la propriété, vous serez facturé pour la quantité de travail nécessaire. Vous en serez informé par écrit si nécessaire. Personnes supplémentaires, uniquement sur accord spécial et avec un supplément.
Paiement
20 % du prix du voyage doit être payé dans les 14 jours suivant la réservation, le reste est dû trois mois avant le début du voyage. Les factures d'un montant inférieur à 300,- € et de moins de trois mois sont payables immédiatement.
Annulation de la location d'un logement
Notre droit à la rémunération convenue reste valable, même si vous ne commencez pas votre voyage, l'annulez ou le quittez prématurément. L'annulation n'est valable que sous forme écrite. En cas d'annulation ou de modification de la réservation (départ ou départ anticipé), les taux d'annulation suivants seront appliqués:
Annulation jusqu'à trois mois avant l'arrivée : gratuit + 25,- €
Frais de traitement Annulation de trois à deux mois avant l'arrivée : 50 % du prix total + 20,- € de frais de traitement
Annulation de deux à un mois avant l'arrivée : 75% du prix total + 25,- € de frais de dossier
Annulation un mois à 14 jours avant l'arrivée : 90% du prix total + 25,- € de frais de dossier
Annulation à partir de 14 jours avant l'arrivée : 100 % du prix total
- L'emplacement pour votre tente / camping-car / caravane sera déterminé et attribué par nos soins. Un changement de lieu indépendant n'est pas possible.
- S'il vous plaît, soyez prévenants envers les autres invités. Toutes les installations et installations doivent être protégées.
- Pour des raisons de protection de l'environnement, nous vous prions de respecter les prescriptions en vigueur en matière de déchets, en particulier les prescriptions relatives au tri des déchets (voir page suivante pour les instructions).
- Aucune barrière, tranchée ou foyer ouvert ne peut être érigé. Lorsque vous grillez (dans des récipients ignifuges loin du sol) avec du charbon de bois et du bois sec, faites toujours attention à la formation de fumée. Votre voisin ne doit pas être affecté.
- Ne pas marteler de petites pierres sur les boîtes électriques et les terrasses. Au départ, veuillez enlever tous les restes de bois et de pierre de l'emplacement.
- Vous pouvez commander des petits pains frais chez le boulanger du Hunsrück pour le lendemain jusqu'à 17h00 à la réception. Les petits pains peuvent être ramassés de 8h00 à 10h00.
- Notre temps de repos est de 22h00 à 8h00. Pendant cette période, vous n'êtes pas autorisé à entrer dans le camping en voiture. Dans l'intérêt de tous, nous vous demandons de vous comporter calmement pendant cette période.
- La conduite avec tous types de véhicules n'est permise que sur les sentiers désignés à une vitesse de marche (10km/h). Soyez attentif aux enfants.
- Il est absolument interdit de fumer dans les bâtiments sanitaires et toutes les installations publiques.
- Les visiteurs d'un jour et les visiteurs qui y passent la nuit sont assujettis à des droits d'inscription et à des frais.
- Départ pour les emplacements jusqu'à 12h00, sinon une autre nuit sera facturée.
- Les clés de la chambre d'hôtes seront remises au plus tard à 11h00.
- Les clés de l'appartement, du chalet, du mobil-home et de la maison de vacances seront remises au plus tard à 10h00.
- Espèces : espèces. Nous n'acceptons pas les paiements par carte. N'oubliez pas la clé de la barrière bleue au départ !
- Les poussées et les chaussures sont interdites sur le coussin gonflable.
- Pour les jeux de balle de toutes sortes, veuillez utiliser l'aire de jeux multifonctionnelle.
- Dans l'étang de baignade, veuillez respecter les règles de baignade en vigueur.
- Recherche de pierres précieuses pour les enfants (gratuite) à 10h15 sur le terrain de jeux d'eau en pierres précieuses.
- Ne nettoyer les pierres qu'à l'eau du ruisseau (pas d'eau potable).
- Les enfants peuvent chercher de l'or (pyrite) gratuitement et sans limite de temps.
Les parents sont responsables de leurs enfants.
- Veuillez utiliser la zone forestière voisine.
- Les chiens doivent être tenus en laisse courte.
- Ne laissez pas votre chien seul dans le camping-car/caravane/tente s'il n'y est pas habitué.
- Les chiens ne sont pas admis dans les bâtiments sanitaires. Cette interdiction s'applique également au terrain de jeux d'eau en pierres précieuses et à l'étang de baignade.
- Contenants en verre: Bouteilles, pots (pas de bouteilles consignées)
- Sac jaune: Bidons, canettes et canettes de boisson, aluminium, margarine et tasses à lait, cartons de lait, plastiques, bouteilles de plastique.
- Boîte à papier: Cartons, journaux (groupés)
- Contenants à déchets résiduels: Résidus et ordures ménagères
Pour le bien de l'environnement : Aider à éviter les ordures et à économiser l'eau. Merci!
Vacances en toute sécurité - Annulation sans risque
Nous vous recommandons les produits de notre assurance voyage ERGO (ERV), leader du marché parmi les assureurs voyage en Allemagne, afin que vous soyez indemnisé pour d'éventuelles pertes financières en cas d'annulation ou d'avortement de vos vacances pour cause de maladie, accident ou chômage, même dans votre famille.
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Les prix des nuitées comprennent les frais d'énergie, d'eau et d'évacuation des eaux usées ainsi qu'une place de stationnement pour une voiture.
Arrivée / Départ
Le logement de vacances est à votre disposition à partir de 15:00 heures le jour de votre arrivée. Le jour du départ, les logements doivent être remis au plus tard à 11h00.
Linge de lit et de toilette
Draps et serviettes de toilette inclus.
Chambre familiale
Les cuisines des chambres familiales sont équipées de deux plaques de cuisson, d'un réfrigérateur, d'un lave-vaisselle, d'une cafetière, d'une bouilloire, de vaisselle, de couverts, de verres, de casseroles et de poêles. Torchon de cuisine inclus.
Animal de compagnie
Les animaux domestiques sont autorisés dans nos logements de vacances. Pour le séjour, nous facturons 4,- € par animal domestique / nuit.
Propreté et dommages
Après le départ, les dommages causés à votre chambre d'hôtes seront contrôlés. Si les travaux doivent être effectués par l'administration de la maison, ils vous seront facturés à hauteur des frais engagés. Le cas échéant, vous en serez informé par écrit.
Paiement
20% du prix du voyage doit être réglé dans les 14 jours suivant la réservation, le reste est dû trois mois avant le début du voyage. Les montants facturés inférieurs à 300,- € et à trois mois sont payables immédiatement.
Personnes supplémentaires
Uniquement sur la base d'un accord spécial et avec un supplément.
Nettoyage des chambres
Pour les séjours de plusieurs jours, le nettoyage des chambres a lieu tous les 3 jours. Nous économisons ainsi l'eau et les produits de nettoyage. Notre contribution à l'environnement. Vous souhaitez un nettoyage quotidien ?
Vous pouvez volontiers le réserver gratuitement à la réception avant ou pendant votre séjour. Un changement de serviettes est possible à tout moment sur demande. Veuillez déposer les serviettes utilisées jusqu'à 11 heures dans la caisse à linge mise à disposition à l'extérieur devant la porte de la chambre. Les serviettes propres sont mises à votre disposition par le même moyen.
Paiement
20 % du prix du voyage doit être payé dans les 14 jours suivant la réservation, le reste est dû trois mois avant le début du voyage. Les factures d'un montant inférieur à 300,- € et de moins de trois mois sont payables immédiatement.
Annulation de la location des chambres d'hôtel
Notre droit à la rémunération convenue reste valable, même si vous ne commencez pas votre voyage, l'annulez ou le quittez prématurément. L'annulation n'est valable que sous forme écrite. En cas d'annulation ou de modification de la réservation (départ ou départ anticipé), les taux d'annulation suivants seront appliqués:
Annulation jusqu'à trois mois avant l'arrivée : gratuit + 25,- €
Frais de traitement Annulation de trois à deux mois avant l'arrivée : 50 % du prix total + 20,- € de frais de traitement
Annulation de deux à un mois avant l'arrivée : 75% du prix total + 25,- € de frais de dossier
Annulation un mois à 14 jours avant l'arrivée : 90% du prix total + 25,- € de frais de dossier
Annulation à partir de 14 jours avant l'arrivée : 100 % du prix total
Le règlement de baignade vise à assurer la sécurité, l'ordre et la propreté de la piscine, y compris des installations extérieures. Le règlement de baignade est obligatoire pour tous les baigneurs. En entrant dans la piscine, chaque visiteur accepte ce règlement ainsi que tous les autres règlements pour une exploitation sûre et ordonnée.
- L'équipement de la piscine doit être traité avec soin. En cas d'utilisation abusive, de souillure ou d'endommagement fautifs, le baigneur est responsable des dommages. En cas de salissure fautive, une taxe de nettoyage spéciale peut être perçue, dont le montant est fixé au cas par cas en fonction des dépenses.
- Les baigneurs doivent s'abstenir de tout ce qui est contraire aux bonnes mœurs ainsi qu'au maintien de la sécurité, de la tranquillité et de l'ordre.
- Veuillez prendre une douche avant d'utiliser la piscine (crème solaire, graisses corporelles).
- Les récipients en verre (bouteilles) et autres matériaux fragiles ne doivent pas être utilisés dans la zone de baignade.
- Les papiers, déchets et autres objets doivent être jetés.
- Les mégots de cigarettes ne doivent pas être jetés dans le lac de baignade ou sur la plage.
- Les enfants de moins de 7 ans ne sont autorisés à utiliser la baignade qu'en compagnie d'un accompagnateur approprié.
- Les personnes qui ne peuvent pas se déplacer en toute sécurité sans aide extérieure ne sont autorisées à utiliser la piscine qu'avec un accompagnateur. Les chiens ne sont pas autorisés.
II. Haftung
• Die Badegäste benutzen den Badesee auf eigene Gefahr. Die Betreiber oder seine Erfüllungsgehilfen haften – außer für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für höhere Gewalt und Zufall sowie für Mängel, die auch bei Einhaltung der üblichen Sorgfalt nicht sofort erkannt werden, haftet der Betreiber nicht.
• Für Sach- oder Vermögensschäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.
Keine Badeaufsicht • Wassertiefe: max. 1,35 m